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浙江临海市局以“互联网+队伍”建设推动员工队伍转型升级
2019/08/02 10:53
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【摘要】:
为进一步全面贯彻落实行业“131”战略,近日,浙江临海市烟草专卖局(分公司)以“互联网+队伍”建设为干部职工队伍赋能,推动工作思维转变,不断增强队伍活力。
一是以实时思维代替事后思维,实现效率提升。着力推动“钉钉”移动工作平台的应用,通过“掌上办公”,后台实时掌握员工工作状态,“人在干、网上看,云在算、掌上办”的工作模式真正落地,实现了工作效率提升,推动员工队伍转型升级。
二是以用户思维丰富管理思维,实现重心下移。聚焦客户服务和终端维护,突出“前台执行、精准服务”,客户经理从移动平台接受指令,工作任务更加简明精准。强化全员实时协同的理念,专卖、内管、营销、物流“四员协同”,变“单兵作战”为“协同联合作战”。
三是以平台思维扩展层级思维,实现价值提升。瞄准岗位对标,与其他单位同台竞技。以“走一遍、查一遍、考一遍、学一遍”活动为契机,开展能力素质查漏补缺,熟练掌握各大平台的内容及应用,成为数据分析、终端服务和品牌培育的行家里手,实现自我价值提升。
四是以团队思维凝聚个体思维,激发创新活力。积极建设“培训+竞赛+实操”模式,营造比学赶超的浓厚氛围,提升团队整体业务能力。参照“项目+团队+人才”创客组织,以青年员工为骨干,积极推进跨部门协同合作创新,形成更具活力、更接地气的创新驱动力。
(浙江省局鉴定站 台州市局 供稿)