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不负韶华 向阳而生——记“烟草行业技术能手”称号获得者叶飘飘

不负韶华 向阳而生——记“烟草行业技术能手”称号获得者叶飘飘

2021/12/29 14:45
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【摘要】:

 

 

“青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华”,从业九年来,她总用这句话激励自己,她是烟草行业技术能手,是行业优秀技能人才库成员,在烟草制品购销职业技能竞赛中多次获奖,她就是浙江省东阳市烟草专卖局六石市场部主任叶飘飘。

 

勤学——探知求索修远兮

 

问渠那得清如许?为有源头活水来。理论是实践的基础,作为基层营销人员,只有将理论与实践紧密结合起来,工作中才能得心应手,从而更好地服务零售客户、服务消费者。叶飘飘是个热爱学习人,不放过任何一次的学习机会。无论是平时的个人学习还是集中培训,她始终以空杯心态认真听、仔细记。正是靠着多年的积累,她的专业理论、实操技能都得到了较大提升。作为市场营销专业毕业的她始终保持对营销的敏锐性,在工作中她坚持加强营销技能的学习和积累,使自己成为一块高效的“蓄电池”,既不断“放电”,也持续“充电”。在日常的客户走访中,她总思考着如何更精准地培育品牌、如何更好地提高客户服务效率、如何更好地推进终端网建等一系列问题,在回到办公室后她在学习中寻找答案,经常利用业余时间学习营销技能专业知识,她的办公桌上,摆放着卷烟营销、品牌营销、客户服务等各类书籍。工作闲暇,她就会拿出笔和本,一边阅读、一边记录,笔记本上密密麻麻的字迹是她学习的最好印证。

 

勤练——绝知此事要躬行

 

知者行之始,行者知之成。叶飘飘同志作为青年员工的一份子,是行业发展的中坚力量,积极探究市场化取向改革背景下客户经理的转型方向,思索新环境下品牌培育的突破口,积极思考“互联网+烟草专卖商业”浙江模式的巩固提升,琢磨行业“谋划‘十四五’推进高质量发展的可行性建议,并积极参加极QC小组活动、青年论坛活动等。她将营销技能竞赛作为知识储备的加油站、营销技能的练兵场,她以“参加就要用尽全力”来时刻提醒自己,由于婚期和竞赛培训期相重合,在婚后第二天她就踏上高铁,重新回归培训的队伍。第一次参加技能竞赛的她怕落后了影响团队成绩,总想争分夺秒的再多学一点、再多背一点,时常是凌晨两点甚至于三点才抱着书本进入梦乡。她不仅自己理论和技能基础扎实,还乐于帮助他人提升理论和技能水平,自创了一些记忆顺口溜和小口诀、分享知识要点思维导图,将原本比较容易漏记、错记的知识生僻点“翻译成”通俗易懂的语言,帮助团队成员提升学习效率。千锤百炼始成钢,百折不挠终成才,正是经过一次次学习、一次次积累、一次次沉淀,叶飘飘同志的营销技能、文字撰写、语言表达等方面获得质的飞跃。

 

勤悟——通达皆从思悟出

 

叶飘飘不仅学习上用心,而且在工作中能够结合岗位职责进行创新,从而更好地推动卷烟营销工作。坚持从客户中来,到客户中去,通过储备的营销技能知识指导日常的市场调研、品牌培育、终端网建等工作,深刻感悟通过探寻真知、反思自省、俯身实干与血脉融通。面对农网现代终端月度评价合格率偏低的问题,叶飘飘深入分析找到症结,搭建“终端月度评价预打分”小模型,开展基于VBA的现代终端智能评估模型探索,精准找到每一个现代终端的薄弱环节,进行针对性的经营指导。叶飘飘还开设技能鉴定小讲堂,为参加技能鉴定的同事们授课,结合自身学习经历和技能鉴定要点进行通俗易懂的解析,提升营销技能通过率。

回看过去,中华民族英雄辈出,先锋常在;而今迈步,大国青年逐梦榜样,为国担当。她将继续坚守岗位,迎难而上,不负韶华,向阳而生。

 

(浙江省局鉴定站 金华市局 供稿)

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