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河南三门峡市局“四个强化”提升营销队伍技能

河南三门峡市局“四个强化”提升营销队伍技能

2021/11/02 15:32
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【摘要】:

 

 

结合“我与客户共成长”主题营销活动,河南三门峡市局以“四个强化”为抓手,持续提升卷烟营销队伍技能水平。

一是强化营销服务。针对卷烟市场消费特点,加强拜访力度,及时掌握零售客户需求情况,积极推进面对面传授、点对点指导的个性化服务举措,提高客户营销水平,推动客我共同发展。

二是强化品牌培育。依托优质现代卷烟零售终端和“黄金叶销售明星客户”销售平台,通过“限时闪购”,提升黄金叶品牌市场占有率、品牌影响力、消费者尝试率,助推品牌培育工作上水平。

三是强化队伍建设。持续深化“2234”营销队伍转型升级,积极开展营销培训、技能比武,不断提升客户经理在政策引导、客户沟通、营销指导等方面的能力水平,打造业务精、能力强、效率高的专业化队伍。

四是强化客户帮扶。以“我为群众办实事”实践活动为载体,深入开展困难零售客户入户调查,建立帮扶档案,制定帮扶计划,组织党员与专销人员结对进行慰问指导,确保盈利路上“一个都不能少”。

 

(河南省局鉴定站三门峡市局  供稿)

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