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浙江余姚市局强“筋”健“骨”开展专卖业务技能培训
2021/02/20 10:14
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【摘要】:
为进一步提高专卖人员业务能力,强化元春市场监管,一月以来,浙江余姚市烟草专卖局开展专卖技能培训,通过强化卷烟鉴别要点,规范案件审理处罚流程,提升行政服务水平,助推专卖队伍转型升级,维护好卷烟市场环境。
一是双管齐下,点面结合。对于市场检查中呈现的共性卷烟鉴别点,通过材料、PPT等教材讲解的形式展开;对于检验过程中遇到的鉴别点变化和新品规等个性问题采取“线上线下”相结合的方式进行,互相交流学习,分享日常检查中的注意鉴别点,提高专卖人员卷烟鉴别技能。
二是以案讲案,深入剖析。以近期实际查办的案件为例,对案件查处现场环节及后续调查取证环节出现的问题,以及需要注意的难点、要点、关键点进行了着重的讲解。强化交流,畅通沟通渠道,在案件梳理查办基础上,进一步查漏补缺、巩固提升。
三是知法用法,研讨解答。结合实例讲解了法律法规在行政许可和监管环节中的具体应用,进一步明确了当前证件管理的最新政策、程序规范。证件管理员和内勤人员对近期许可证管理工作中遇到的难点和问题进行交流研讨,业务骨干也对其提出的问题逐一进行了答疑解难。
(浙江省局鉴定站 宁波市局 供稿)
江西新余市烟草局持续加强客户经理培训
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