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湖北宜昌市局(公司)用好“三招”促进营销队伍成长
2020/12/16 15:08
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【摘要】:
为推进卷烟营销工作高质量发展,近期,湖北省宜昌市烟草专卖局(公司)以营销队伍建设为突破口,不断加大人才培养力度,激发队伍活力。
一是分类培养。组织开展营销队伍素质综合评估,分类建立营销人才库,制定培训计划,做到跟踪培养。不断提升营销人员的创新能力,组织全市系统营销人员开展“微创新”活动,每年举行一次成果汇报会,鼓励基层营销人员积极参与岗位创新、QC小组、“四小”成果评选等活动。
二是实战练兵。组织卷烟营销技能竞赛,模拟客户服务场景,广泛开展实操演练,促进培训成果转化为实战技能,持续提升客户经理“开口营销”能力和服务客户的水平,实现人人“三知六会”,努力营造让业务能手脱颖而出的氛围。扎实开展好“我与客户共成长”活动,及时总结活动经验。
三是团队引领。组建客户经理工作室,按照“团队+课题”的模式,组建以“全省优秀客户经理”为核心的攻关团队,做到基层创新“从市场中来、到市场中去”。采取“请进来”“走出去”等方式,让优秀团队成员获得更多参加培训、外出学习的机会,同时面向广大客户、知音店长开展宣讲培训活动。
(湖北省局鉴定站 宜昌市局 供稿)
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