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江西新余市烟草局持续加强客户经理培训

江西新余市烟草局持续加强客户经理培训

2021/02/20 09:58
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【摘要】:

 

近日,江西新余市烟草局充分发挥“零售云学APP”作用,提升客户经理自我培训效果,不断助推客户经理综合素质提升。

一是结合实际。根据当前重点工作内容和发展方向,精选、指定学习相应的课程,要求客户经理在规定时间内完成学习内容,并将所学知识运用到实际工作当中去,进一步提升工作水平。

二是加强考核。每周将学习进度进行通报,督促客户经理保持学习进度,提高学习的自觉性。同时,将学习内容纳入“一月一培一考”工作,每月底进行考试,检验学习效果。

三是鼓励交流。鼓励内训师将自己的授课内容、工作经验制作成视频上传至“零售云学APP”,供客户经理相互交流,共同提升。

 

            (江西省局鉴定站  新余市局  供稿)

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