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广西崇左市局(公司)严密组织制定2021年度技能鉴定计划

广西崇左市局(公司)严密组织制定2021年度技能鉴定计划

2020/12/02 17:06
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【摘要】:

 

 

  “凡事预则立不预则废,做好计划是成功的一半”,为提升技能鉴定成效,确保2021年市局(公司)技能鉴定工作有序开展,近期,崇左局(公司)严密组织开展2021年度技能鉴定工作计划制定工作。

  计划制定工作采取自下而上、先总结自评后调研分析再制定计划的步骤组织实施。总结自评,着眼崇左考点年度目标任务,从鉴定情况、证书复核、基础管理、队伍建设和质量管理等五个方面对2021年技能鉴定工作进行了全面总结,分析了存在的问题并提出改进措施调研分析,重点对全辖区技能队伍持证状况了进行了全面摸底,组织开展了顾客满意率调计划制定环节,紧紧围烟草专卖管理师、烟草制品购销员、烟草物流师等三类鉴定需求展开,从年度运行关键绩效指标、基础管理与持续改进两个方面鉴定计划相符率、顾客满意鉴定资格审核准确率、资格证书信息正确率、资格证书发放及时率和设施设备、鉴定计率、鉴定申报、考务组织、信息工作、证书发放、档案管理12个分指标制定了2021年鉴定计划目标及控制标准,并制定了加分项,明确了“出现国家局鉴定中心或区局鉴定站受理的重大顾客投诉或鉴定质量事故”一票否决规定,树立鲜明的导向。

(广西区局鉴定站 崇左市局 供稿)

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