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卷烟零售客户网络培训试点工作启动会

卷烟零售客户网络培训试点工作启动会

2018/12/03 10:54
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【摘要】:
2018年11月26日,卷烟零售客户网络培训试点工作会议在河南省郑州市烟草专卖局顺利召开。会议由中国烟草总公司职工进修学院副院长李广才主持,启动会针对目前网络培训教育的大环境、平台建设进程做了详细的介绍,并研究探讨后续网络培训的平台功能和课程内容建设。中国烟草总公司职工进修学院院长王宏、河南省公司副总经理赵建州、河南中烟副总经理杨志忠、国家烟草总公司销售公司副总经理连飞先后作了发言。    中国烟

 

  2018年11月26日,卷烟零售客户网络培训试点工作会议在河南省郑州市烟草专卖局顺利召开。会议由中国烟草总公司职工进修学院副院长李广才主持,启动会针对目前网络培训教育的大环境、平台建设进程做了详细的介绍,并研究探讨后续网络培训的平台功能和课程内容建设。中国烟草总公司职工进修学院院长王宏、河南省公司副总经理赵建州、河南中烟副总经理杨志忠、国家烟草总公司销售公司副总经理连飞先后作了发言。

  中国烟草总公司职工进修学院院长王宏提出,将通过试点工作探索出卷烟零售培训的模式,寻找到合适的方法、手段和机制,将网络平台打造成零售客户离不开的好助手,工商企业靠得住的新平台。王宏院长强调要通过工商零的互动,进而分步地、选择地扩大零售客户的试点范围,实现共同成长。未来要加强课程内容的吸引力,针对培训资源的开发、培训师的选拔,从现代信息思维的角度,增加零售客户的使用粘性,实现学习、交流一体。

  河南省局(公司)党组成员、副总经理赵建州指出,此前没有针对于卷烟零售客户的培训平台,零售客户经营指导的培训资源也是少之又少,省局(公司)的目的是为了服务工业公司和广大零售客户,对未来的网络平台建设表达了三点期望:一、工业企业、商业企业和零售客户三方能够在卷烟零售客户培训建设上互帮互助;二、网络培训体系的建立离不开进修学院的大力支持;三、零售客户的支持并积极配合。

  河南中烟党组成员、副总经理杨志忠肯定了今年河南省产大于销的指标超额完成的工作成效,并提出提升零售服务水平、提高培训有效性能更带动卷烟零售销量,后续通过卷烟零售客户网络培训平台,将更多的品牌知识和产品知识展现给卷烟零售客户。

  国家烟草总公司销售公司副总经理连飞提出,随着新时代消费模式的到来,消费者占主导地位,零售客户需要提供更好的卷烟、更全面的服务,深化自身的服务意识、提高学习动力,共同创建一个渠道共享、流量互通的共赢、可持续的发展环境。

  启动仪式由国家局销售公司连飞副总、进修学院王宏院长、河南中烟杨志忠副总、河南省公司赵建州副总、郑州市公司蒋中民局长、安阳市公司王院生局长6人共同按下了启动手印,标志着卷烟零售客户网络培训试点工作正式起航。

 

  随后,进行了卷烟零售客户网络培训研讨交流。进修学院孙红涛老师对项目整体进行了介绍,从为什么要做零售客户网络培训、目前的线上培训形式、平台的内容体系建设、未来的推进计划等几个方面作了项目汇报。

  本次启动会也邀请了郑州市、安阳市的零售客户代表和客户经理代表,对卷烟零售客户网络平台安装使用近两个月来的学习体验发表了自己的感受和建议。郑州市、安阳市公司营销中心人员,河南中烟人员也提出了平台建设的相关建议。

 

宁夏知学云科技有限公司

 

  启动会议论证了零售客户网络培训平台的可行性,能使卷烟零售客户更好的学习烟草相关的知识,提升卷烟零售客户销售技巧、店铺经营能力。同时,增加烟草工业公司与烟草销售公司的紧密性,更好地为卷烟零售户服务。未来,网络培训平台在中国烟草总公司职工进修学院的培育下,给卷烟零售客户提供更多、更全面的服务。

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