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武威市局(公司)注重“四力”提升营销队伍素质

武威市局(公司)注重“四力”提升营销队伍素质

2020/07/17 15:11
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【摘要】:

 

  近日,武威市局(公司)以锻造营销队伍能力为核心,通过训练“四力”,持续提升营销队伍素质。

  练“脚力”,市场导向显合力。 聚焦市场需求,加大市场走访力度,为疫情期间市场走访工作进行“补课”,以终端建设、诚信小组、系统应用为工作重点,扎实了解记录客户在卷烟经营、服务诉求、经营愿景等方面的需求,提高对市场需求的把控能力和响应速度,切实提升队伍服务能力。

  练“眼力”,响应市场显潜力。以研判市场动态为风向标,树立全局思维,以全年整体工作目标为参照,走访中注重为片区工作进行“画像”,树立微观视角,对客户反馈的信息进行有效甄别,找出问题症结所在,开准“药方”,全方位实施市场动态监测。

  练“脑力”,教育培训显活力。按照年初培训计划,以各营销部队伍结构、工作短板为切入点,因地制宜开展自主培训;细化135工作内容,丰富服务知识库,强化对新工作研究培训和交流,提升营销队伍思考、分析、判断能力,保障技能学习与工作推进紧密结合。 

  练“笔力”,转型驱动显效力。以月工作总结为契机,充分发挥营销人员思考力,对阶段性工作感悟、工作成果、工作短板,工作打算全面进行总结,切实锻造服务客户会说、终端建设会做、营销分析会写的专业化营销队伍。

 

(甘肃省局鉴定站 武威市局 供稿)

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