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河北省唐山市丰润区局(营销部)发挥内训师作用促营销队伍整体提升

河北省唐山市丰润区局(营销部)发挥内训师作用促营销队伍整体提升

2020/07/13 16:31
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【摘要】:

 

 

近日,河北省唐山市丰润区烟草专卖局(营销部)以全市遴选兼职培训师为契机,通过内部组织开展营销业务培训,促进客户经理队伍素质得到有效提升。

一是把当前工作中的“热点”和“难点”问题作为培训目标。参选兼职培训师针对客户经理当前工作中存在的“品牌培育”、“线上拜访”和“信息采集”等方面存在的问题分别进行分析讲解,找出问题症结,提出合理化的意见和建议,就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识促工作提升。

二是把目前开展的营销岗位“大练兵大比武”知识题库作为培训重点。参选兼职培训师围绕培训重点精心设计培训课程,使培训内容更精练、更符合工作实际。通过培训,使客户经理找差距补短板,查漏补缺,巩固重难点,促进消化复习学深悟透,有效提升客户经理业务技能水平,实现讲学并进。

三是把培训内容应用于实践作为工作的落脚点。在课程培训过程中,客户经理采取合作或独立形式,积极完成辖区内客户信息采集完善工作,探索符合实际的市场调研、订单分析、自律小组及终端建设等工作的流程操作,为下一步工作开展打下坚实基础。

(河北省局鉴定站  唐山市局  供稿)

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