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不驰于空想 不骛于虚声

不驰于空想 不骛于虚声

2020/05/28 16:38
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【摘要】:

 

——烟草行业技术能手周瑾

 

20192月,28岁的周瑾被授予“烟草行业技术能手”,周瑾常说“烟草之青年,当有修习自我、砥砺积淀之魄力,不断修行之恒心”,同时也指引着周瑾追逐梦想、不断前行。

“宝剑锋从磨砺出”,从勤勉实干中增强履职力

自入职以来,周瑾始终把履职力作为干事的第一要务,潜心做事、兢兢业业。一是将勤补拙,铺好“奠基石”。周瑾常说自己虽不怎么聪明,但胜在有恒心、能吃苦,通过入职六年的潜心钻研,半年多高压封闭式学习,塑造了对专卖工作的框架性思维,对行政许可、行政处罚、市场监管、系统操作、真假烟鉴别等业务知识与工作技能精通与熟练,连续三届获州局专卖技能比武一等奖;二是勇拓新路,谱好“新篇章”。作为一名案审员,周瑾常以“在其位、谋其职,不在其位,思其职”要求自己,做到“身在兵位、胸为帅谋”。以领导、同事的工作需求为导向,从实际出发,敢于挑战、积极探索、精心钻研,及时发现问题,提出解决问题的新思路和新方法。2015年提出的降低专卖执法风险率的QC课题获全州一等奖,2019年总结提炼出专卖执法规范的系列指引,明确工作标准,提高工作效率,为执法工作提供了清晰明确的操作指南与标准,现在全州推广使用,并获得专卖处、各地市局好评,将作为管理创新项目继续完善优化;三是博闻强记,当好“多面手”。周瑾不断增强“看家本领”,以期成为新时代合格的专卖工作者,在夯实基础的同时,积极参与活动主持、现场解说、演讲比赛、征文比赛、辩论赛、法规竞赛等活动,锻炼出了较好的表达能力与写作能力,分别获得三次州局一等奖,一次省局一等奖。在提升“术”的同时,加强“道”的修炼,2017年全省课程竞赛,曾花一个晚上制作课件并进行讲解,参与选手间角逐获胜,年底政研论文发布前一天下午,稿件和PPT被要求重新修改,抗住压力,摆正心态,保证了次日论文圆满发布……入职年限虽不长,但多次突发情况处理经历,让其在面对复杂情境时,有较好的预判力、随机应变力、心理耐受力及充足的知识储备和应对风险的能力。

“吹尽狂沙始到金”,在总结提炼中提升影响力

“冀以尘雾之微补益山海,荧烛末之光增辉明”“不驰于空想”,打好基础,“不骛于虚声”,谋划长远。一是从内训入手抓队伍,助推素质再提升。周瑾不仅是湖南省局、湘西州局的专卖内训师,更是专卖线的内训组长,对自己的一言一行要较高的要求,尤需注重自身的授课能力、课程开发能力与影响力的修炼。工作中用心分析基础管理难点痛点,选择同事们愿意看、看得懂,愿意听、听得懂的方式,研发出二十余个条理清楚、通俗易懂专卖课程,向同事们讲解执法工作的得力措施,解答专卖监管的问题疑惑;不断提升授课技能,2017年获省局内训师竞赛第二名,同时做好专卖内训的“领头雁”,积极引导专卖线内训师们发现培训授课的乐趣,提升培训能力,打造专卖内训精英团队;二是从写作入手抓宣传,体现领导新要求。作为部门“通讯员”,也是对外“宣传员”,不断了解行业最新动态,加强纵向沟通,保持横向联系,及时搜集各类信息,做到日日有统计,月月有通报,季度有分析,半年全年有总结,做好工作总结和宣传,于州局网站发表通讯稿80余篇,省局、国家局网站发表近20余篇,连续两年法规论文评比获省局三等奖,政研论文评比获省局一等奖、三等奖;三是从项目入手抓方向,把握专卖新趋势。面对日新月异的行业变化,需要审时度势,持续更新,积极参与最新项目和重点工作,把握专卖工作新趋势。2019年参与专卖司组织的基层专卖管理人员市场监管系列课程制作,参与制作了《市场常见涉烟违法行为的识别及处理》课程,现推广至全国专卖管理人员,参与省局“三项制度”制定项目,编纂《烟草专卖行政处罚文书制作指引》《烟草专卖零售许可文书制作指引》《湖南省专卖执法全过程记录制度》,参与《全省系统日常岗位培训体系建设》项目,研发了《物流寄递涉烟案件查办》系列课程。

“立身以立学为先”,于学习思考中锤炼成长力

周瑾常说:“行于人生之途,当所学一二,人生之所求,实则不甘于平,不忍于淡,乃精彩的经历与丰盈的生命”。一是在顺应时代潮流中学习成长;工作的新变化、新要求,促使她持续学习,不仅攻读完法学硕士学位,获得了二级专卖管理师、中级经济师、高级营销师等证书,同时辅修心理学知识,获二级心理咨询师证书,参与留守儿童心理健康教育,孤儿帮扶行动等,年初课程要参加全国烟草网络课程竞赛,从设计、配音入手,自学动画制作,在时代的洪流中顺势而为,修炼自我;二是在反思挫折失误中学习成长。在工作和生活中,周瑾也常说自己难免会有失误,会走弯路,但她认为能看清弱点,方能做出准确判断,也才能找准努力方向。因为工作和学习繁忙,与同事疏于联络感情,自我要求高,对工作精益求精,曾一度让她在与同事相处过程中较为受挫。通过不断反思,虚心请教,让她了解到同事间的支持、谅解、团结在某种意义上更为重要,开始学会以喜悦、包容、同理、赞美、分享的心态对待同事,以正思维、正语、正见处事,以海纳百川有容乃大为目标,且时常复盘工作,不断改进方法提升效率。“揣而锐之,不可长葆,锐之易折,藏而虚之”,曾经的棱角慢慢磨平成为平和、圆润与包容。三是在积极交流借鉴中学习成长。多次竞赛培训经历,让她结识诸多省外、州外的朋友,而多次的案卷评查、许可证督察的经历,让她能够跳出本单位,看到其他地市各项工作的优势,取人之长,补己之短,相互交流,主动借鉴,不断学习和引入好的做法,改进工作方式,提高工作效率。

怀着对事业的美好憧憬,怀着拳拳爱烟草,兴烟草之心,周瑾将继续不忘初心,砥砺前行!

 

 (湖南省局鉴定站   湘西州局 供稿)

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