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山西阳泉市局城区中心围绕“四个维度”开展“我为客户当店员”营销技能提升活动

山西阳泉市局城区中心围绕“四个维度”开展“我为客户当店员”营销技能提升活动

2020/05/21 17:12
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【摘要】:

 

近日,山西阳泉市局城区中心围绕客户下功夫,组织营销人员从“四个维度”开展“我为客户当店员”营销技能提升活动。

一是认真进行价签维护。坚持因柜施策原则,对明码标价情况进行跟踪维护,做优做实卷烟陈列及价格标签工作。

二是扎实开展市场调研。借助与客户面对面的交流机会,了解卷烟市场销售动态变化及零售客户的真实库存状况,重点记录零售客户对卷烟品牌、新品推介的需求,为卷烟销售打下坚实基础。

三是切实提供云POS系统指导。首先学通弄懂云POS系统的操作方法,再根据不同零售客户的实际使用情况因材施教,把实际使用过程中的困难、问题进行汇总和运行监控,解决零售客户在经营层面的需求,切实推进终端建设。

四是做好经营指导。根据不同零售客户的文化水平、店铺状况、品牌宽度和消费群体等情况找准需求点,制定针对性经营指导方案,提供合理化建议,上柜适销对路的卷烟品牌,使客户经营方式由“粗放”转向“精细”。

通过此次活动取得了营销队伍实战技能有效提升的作用,同时也为零售户提供了贴心服务。

(山西省局鉴定站 阳泉市局 供稿)

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